Un Consultor en Redes Sociales es aquella persona que es la voz y presencia de la compañía a nivel digital.  Esto significa que la persona capaz de levantar el trafico de la empresa al sitio web, atraer más seguidores y ventas.

Actualmente hay una gran gama de consultores, coaches y expertos gurús en Redes Sociales pero hay ciertas preguntas que debes hacerle a cada uno de ellos antes de decidirte a contratar un Consultor en Redes Sociales:

1. Revisa que tan exitosos son en sus redes sociales, es importante que la persona a la que vayas a contratar mantenga una presencia en digital activa, demuestre conocimiento y manejo del tema.

2.Conoce su mercado, un consultor debe tener muy presente quién o quienes son su público meta y así dirigir el contenido que crean a la audiencia adecuada.

3. Están conectados con expertos en el tema, revisa a quién siguen el Twitter, Facebook, LinkedIn. Está realmente conectado con personas influenciados y expertos en el tema que les permita conocer y ampliar constantemente sus conocimientos.

4. Pregunta por sus clientes. Siempre es importante revisar quiénes han sido sus clientes y los actuales, manera como se desempeñan éstos en medio digital te ayuda a darte una mejor idea de cómo es el trabajo del consultor.

5. Pide recomendaciones de trabajos con clientes anteriores así podrás evaluar todos los ángulos en que ha trabajado el consultor.

6.No temas preguntar por herramientas que utiliza para medir sus campañas, es importante revisar los métricas y herramientas de análisis que usa normalmente.

7. Pregunta en cuál red social se especializa más, siempre es importante tener este dato a mano. Ejemplo; si estás interesado en mercadearte en Pinterest no necesitas de alguien que sea experto en Facebook.

8. Cómo manejarías una crisis en redes sociales, esta pregunta no debe faltar de la manera como el consultor reaccionaría ante una situación en que peligra la reputación de la marca en redes sociales.

9. También necesitas conocer los medios de pago ya sea por mes o por hora en que el consultor y otros datos que consideres necesarios comentar al consultor para evitar luego malentendidos.

Mi recomendación es que generen juntos un contrato para evitar luego situaciones en las que algunos de los dos se vean afectados.

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